El 787-9 de Air Europa, matrícula EC-MTI, se encontraba en un vuelo regular de Madrid a Montevideo y sufrió fuertes turbulencias cuando se acercaba a la costa de Brasil, hiriendo a decenas de pasajeros y dañando la aeronave.
Si bien algunos de los viajeros permanecieron hospitalizados en Natal, la mayoría continuó, inclusive con heridas leves y contusiones horas después hacia Montevideo vía Recife, lugar al que fueron trasladados en bus, con un vuelo adicional. El avión estuvo estacionado en Natal desde el día 30, y despegó hacia su base el día 9, en vuelo ferry, es decir, sin pasajeros, solamente a la tripulación de vuelo, desconociéndose la entidad de sus daños.