Servivuelo, fundada en 2003 por Jorge Zamora, se ha consolidado como el principal proveedor de servicios para más de 11.500 agencias de viajes, especialmente pequeñas y medianas. La empresa destaca por su interfaz de reservas propia y un enfoque personalizado en la atención al cliente. En los últimos años, Servivuelo ha experimentado un notable crecimiento, particularmente en el segmento de grupos, que se ha convertido en un eje estratégico para la compañía.
Holger Taubmann, director de Operaciones de Aerticket, celebró la incorporación de Servivuelo al grupo: “Esta adquisición enriquece significativamente a Aerticket gracias a la experiencia de su equipo directivo y plantilla, quienes seguirán formando parte del proyecto. Además, mantendremos la marca Servivuelo, reconocida y consolidada en España”, destacó Taubmann. La fortaleza de Servivuelo en rutas hacia Sudamérica permitirá a las agencias de Aerticket aprovechar nuevos contenidos y servicios.
Integración estratégica
Aerticket, presente en el mercado español desde 2010 a través de su filial en Palma de Mallorca, cuenta con experiencia ofreciendo servicios a grandes operadores turísticos y agencias de viajes.
“Esta unión representa grandes ventajas para nuestros clientes y nuevas posibilidades de desarrollo para el equipo”, afirmó Elver Villamizar, director de Ventas y Operaciones de Servivuelo. Por su parte, Oscar Martín, director Financiero, destacó que “los competidores ahora son socios, generando sinergias en beneficio de todos”.
Jorge Zamora, fundador de Servivuelo, expresó su satisfacción: “Ser parte de un grupo internacional como Aerticket abre nuevas oportunidades para nuestros clientes y empleados”. En la misma línea, Rainer Klee, fundador y consejero delegado de Aerticket, subrayó el respeto mutuo entre ambas empresas y celebró que este esperado acuerdo finalmente se haya concretado.
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