Bajo mensajes como "Reserva precios locos (antes de que un payaso suba los precios)" y "Evita el circo", Ryanair ha anunciado la disponibilidad de 179.000 asientos a 19,99 euros por trayecto, mientras insta al gobierno español a retirar dichas multas.
Un mensaje para el Ministro Bustinduy 🤡- retira las multas ilegales‼️
— Ryanair España (@Ryanair_ES) February 11, 2025
Michael O'Leary insta hoy a @pbustinduy a que se retiren las multas ilegales de €179M por el equipaje de mano, que resultarán en un aumento de las tasas españolas
Historia completa: https://t.co/zwxeIwo0L8 pic.twitter.com/pu24zTXV71
La campaña incluye imágenes llamativas en las que el consejero delegado de Ryanair posa junto a recortes del ministro disfrazado de payaso y una maleta con la frase "Maleta gratis". Además, en redes sociales, la aerolínea ha compartido publicaciones que refuerzan el mensaje, junto con una landing page dedicada exclusivamente a esta promoción, donde el diseño gráfico sigue explotando la imagen del ministro representado como un payaso. Según Ryanair, las sanciones supondrán un aumento artificial de precios.
Evita el circo 🤡
— Ryanair España (@Ryanair_ES) February 11, 2025
Valoración de la campaña: Entre la provocación y la controversia
La campaña, si bien efectiva a nivel de captación de atención pública, ha generado un intenso debate. Por un lado, aplaudida por algunos como una estrategia creativa para visibilizar el conflicto, también ha sido criticada por otros como una acción que raya en la falta de respeto institucional. El uso de la figura de un ministro español como centro de un mensaje satírico plantea preguntas sobre los límites de la libertad publicitaria y la ética empresarial.
Ministro @pbustinduy hoy te damos una sorpresa: YA PUEDES VIAJAR EN RYANAIR, nuestra maleta siempre ha sido gratis y sabes que la puedes subir contigo abordo (también antes de tu multa ilegal).
— Ryanair España (@Ryanair_ES) February 13, 2025
Estaremos encantados de pagarte el vuelo de salida 😉 https://t.co/0U83HYwkC8 pic.twitter.com/SUZkToVfQO
Mientras que Ryanair defiende esta campaña como una respuesta directa a lo que considera una lesión contra la normativa de la Unión Europea y una amenaza para los consumidores, los detractores opinan que trivializa un tema complejo que afecta a los derechos de los viajeros y la regulación del transporte aéreo en Europa. Asimismo, la teatralidad de la campaña podría distraer de los argumentos legales que la aerolínea ha planteado, basados en el Reglamento 1008/2008 y en la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea de 2014, que tantra de garantizar la libertad de las aerolíneas para fijar precios y cobrar por servicios opcionales, como podría entenderse, el equipaje de mano.
Impacto en la opinión pública
El diseño provocador de la campaña parece estar dirigido no solo hacia los organismos gubernamentales, sino también a movilizar la opinión pública en su favor. Con mensajes como "Evita el circo", Ryanair sugiere que las sanciones afectarán directamente a los consumidores, encareciendo los billetes de avión. Según la aerolínea, estos aumentos serían de al menos 2 euros por trayecto si las multas siguen adelante, una afirmación que busca conectar emocionalmente con millones de pasajeros que viajan desde y hacia España.
Con 60 millones de pasajeros transportados en el territorio español durante el último año, Ryanair ha aprovechado su posición de liderazgo en el mercado para impulsar esta campaña, que, aunque polémica, ha logrado captar la atención nacional e internacional.
O'Leary también instó al ministro Bustinduy en su comunicado a priorizar la protección de los consumidores tomando medidas contra las agencias de viajes en línea (OTA), a las que acusa de aplicar sobrecargos y tarifas ocultas en los servicios aéreos. Según Ryanair, estas prácticas perjudican a los pasajeros y aún no han sido objeto de regulación adecuada en España.
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