El proceso que culminó en el certificado incluyó, entre otras cosas, la realización de obras de infraestructura, para acompañar los últimos cambios en la normativa; el desarrollo de materiales clave como un completo Manual de Operación de Aeródromo con información sobre las instalaciones, servicios, equipo, procedimientos operacionales, organización y administración, incluyendo la implementación de un sistema de gestión de la seguridad operacional, entre otros.
El alcance del Sistema de Gestión certificado incluye servicios aeroportuarios como el Sistema de Seguridad Operacional, Mantenimiento y Operaciones, así como procesos de apoyo de diferentes áreas de la empresa, como Administración y Finanzas, Gestión de Documentos, Atención al Cliente, Gestión del Conocimiento y los procesos corporativos de Compras, Comercial, Jurídica y Tecnología.
Durante la entrega de la certificación por parte de LSQA el gerente general del Aeropuerto de Punta del Este, Alejandro Rivero, manifestó que: “Esta certificación nos reafirma que vamos por el buen camino y certifica nuestro compromiso con la calidad, la seguridad, y la eficiencia en todo lo que hacemos. Estamos muy orgullosos de todo el equipo que lo hace posible”.
El compromiso de la empresa con la calidad se refleja a través de una política que se enfoca en la satisfacción de los clientes, la gestión eficiente de los recursos, el compromiso con la mejora continua y la aplicación de buenas prácticas en responsabilidad social.
Además, como parte de la red Aeropuertos Uruguay, del grupo Corporación América Airports, la sustentabilidad es un aspecto clave para la terminal aérea e implica el desarrollo de iniciativas para mitigar y minimizar el impacto de las operaciones en el medio ambiente.
